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Custom & Guarantee

 

 

「SILVETでは製品保証を設けていません」


 

SILVETでは製品に対する保証内容、期間等は設定しておりません。

自ら世に出したモノに対する責任は時間で区切ることはできないからです。

 

誤解を恐れずに言うなら、

保証を付けなければ売れないようなモノは作らないという事です

 

 

 

自らが考え設計製作し、テストを重ねます。

SILVETは「作らせる」ではなく「作る」

全ての工程を一人で担っていれば、

効率は悪くとも製品にバラつきはなく全てを把握することができます。

 

 

 

「バラす事を見据えています」

10年、15年と使用していく中でボタンやファスナーなどの消耗品は必ず破損します。

転倒などによるパーツ交換もあるかもしれません。

その際迅速かつ丁寧な仕事が出来るように、

SilVETの製品はすべて全バラすることを前提に製作しています。

それってすごく効率の悪い製作手段なんですが・・・・。

 

 

 

「純国産であることの信頼性」

革ジャンは勿論のこと、バッグ類に至るまで

全てに日本国内製の素材(皮革原皮を除く)を使い、

耐久性を第一に考え製作しています

万が一品質に不具合があった場合には永年無料で迅速に修理いたします。

ファスナーやボタンなどの消耗品に関しては有償にて交換修理いたします。

 

 

 

 

「他社製品の修理・カスタムは基本的に行っておりません」

経験があればリスクも事前に判断でき、

工賃仕事である修理やカスタムの仕事は「おいしい」のですが

他社製品の修理に時間を割き、自社製品の納期に支障をきたす様では本末転倒です。

 

革ジャンを作ることを生業としている以上、

一度作らせて頂いたからには、

ずっとお付き合いさせて頂くという覚悟で人とモノに向き合っています

 

メーカー(職人)としてとして作ったモノに責任を持つことは、当たり前の事ですので

SILVETでは他社製品の修理は基本的にはお受けしておりません。

 

 

 

しかし、SILVET以外で過去に私が製作したモノ

(全て覚えています!)

又は開発に携わった製品などは、

ブランド名は違えど責任もって修理・カスタムさせて頂きます。

安心してお任せください。

 

Silvet Leather garments

革ジャン職人

磯川 正樹